501-87-86
  • Шкаф-витрина ШВ - 01
  • Прилавок ПВ - 06
  • Прилавок ПВ - 01
  • Стеллаж для товара (презентационный)
  • Тестер-стенд ORMACHEE
  • Прилавок БРЕНД
  • Стойка презентационная (косметика)
     Категории товаров
     Товар дня


Вопрос-ответ

1. Как правильно определиться с продукцией, которую Вы предлагаете на сайте?
Сделать выбор продукции (стеллажи, стойки, ценники и т.д.), которые необходимы для Вашего магазина - совсме не просто, но правильное решение всегда подскажут менеджеры нашей компании. Для этого нужно всего лишь позвонить или написать письмо на электронную почту. Также Вы можете получить абсолютно бесплатную консультацию в нашем офисе, где представлены образцы продукции. Адрес и схему проезда смотрите в разделе "КОНТАКТЫ"

2. Какие скидки предусмотрены при больших заказах?
Скидка зависит прежде всего от вида продукции, который Вы хотите заказать, а также от сроков исполения самого заказа. Чем меньше заявленый Вами срок исполнения - тем меньше сумма скидки. Вопрос о скидках обсуждается в индивидуальном порядке, при просчета суммы заказа.

3. Как сделать заказ при помощи сайта?

Сделать заказ при помощи сайта - просто: 1. Выбрать вид продукции, который Вы хотите купить 2. Нажать на окно "Сделать заказ" 3. Указать количество единиц продукции 4. Нажимаем на окно "Обновить" - Вы получите просчет Вашего заказа 5. Нажимаем на окно "Оформить заказ" 6. Не забывайте указывать Ваш e-mai, телефон, а также контактные данные, для согласования заказа менеджерами нашей компании. После этого Вам на электронную почту поступит полное описание Вашего заказа для подтверждения.

4. Как задать вопрос относительно продукции, показанной на сайте?

Для этого нужно заполнить форму "Задать вопрос" и нажать "Отправить". Система сама направит Ваш вопрос нам на почту.

5. Какие гарантии получения заказа после его оплаты?

ООО "АЛЬТА МАРКЕТ" действует согласно Законодательству Украины и имеет полный пакет документов. При необходимости Вы можете подать запрос и мы отправим все необходимые документы на почту. Гарантия - 100%.

6. Существует ли доставка или можно забирать самостоятельно?

Доставка нашей продукции существует как по Киеву, так и по Украине в целом. По Киеву доставка осуществляется нашим автотранспортом, по Украине - силами транспортных компаний. Возможна также доставка по Укранине автотранспортом нашей компании. В случае, если заказ отправляется Вам в другой город, он в упакованном виде передается транспортной компании, которая будет доставлять заказ, а Вам отправляется номер грузовой декларации, по которому этот заказ можно получить.Заказ также можно получить самостоятельно после его сборки (монтажа) или комплектации на складе. В этом случае, более детальную информацию Вы можете получить у менеджера.

7. Заказ получен, но товар поврежден, что делать?

В случае, если заказ доставлялся автотранспортом нашей компании, он подлежит обмену. Если заказ доставлялся автоперевозчиком, необходимо проверить целостность груза в момент его получения и при выявлении дефектов груза, необходимо тут же, в автотранспортной компании, составить акт дефектов и Вам будет возмещена страховая сумма груза. При выявлении дефектов груза за пределами автотранспортной компании, притензии по его целостности не принимаются.

Из опыта работы можно сказать, что дефекты при транспортировке грузов случаются крайне редко!

8. Как получить документы для бухгалтерии?

Полный пакет документов отправляется Вам вместе с грузом или же заказным письмом по почте.

9. Хочу получить индивидуальную скидку на большой заказ, возможно ли это?

Компания "АЛЬТА МАРКЕТ" всегда идет навстречу своим клиентам и готова предоставить максимально допустимую скидку. Для этого Вам достаточно согласовать все необходимые вопросы с менеджером.

10. Хочу стать Вашим дилером, как это осуществить?

Наша компания всегда рада разширить дилерскую сеть по территории Украины. Для того, чтобы стать нашим дилером, Вам необходимо связатся с руководством ООО "АЛЬТА МАРКЕТ" и решить этот вопрос. Далее будет подписан дилерский договор, где будут указаны скидки на всю продукцию.

11. Зависит ли стоимость от количества изделий?

Безусловно стоимоть зависит от количества изделий. Если Вы хотите заказать несколько изделий, а потом большую партию, - стоимость будет прямопропорциональна объему заказа.

12. Можно ли изготовить изделия из нашего материала?

Теоретически это возможно, но на практике мы это не приветствуем, так как материал бывает разным и у каждого материала свои характеристики. Каждый материал должен иметь сертификат происхождения. Как правило, мы отказываемся от подобных предложений.

13. Вы предлагаете несколько материалов для изготовления изделий, какой из них выбрать?

Безусловно сложно определиться в массе различных материалов. Менеджеры нашей компании всегда помогут Вам правильно сделать выбор.

14. Сущетвует ли минимальная сумма заказа?

Во-первых, цены указанные на сайте соответствуют оптовым и мелко оптовым партиям, в зависимости от вида продукции. На крупные партии заказа распространяются особые условия, которые оговариваются непосредственно с Заказчиком. Во-вторых, минимальная сумма заказа существует только для пластиковых изделий - 300 грн. Только при этой сумме, заказы отправляются через грузоперевозчиков по Украине. В случае, если сумма заказа меньше, клиент забирает заказ самостоятельно.

15. Осуществляете ли Вы доставку, монтаж оборудования? Существует ли гарантия?

Компания "АЛЬТА МАРКЕТ" предоставляет своим клиентам услуги доставки, монтажа (установки) торгового оборудования. Также стоит отметить, что клиент может монтировать оборудования самостоятельно. Существует также гарантия на торговое оборудования. Каждый вид торгового оборудования имеет свой гарантийный срок.

16. Что означает "минимальная партия заказа"  и для чего она предусмотрена?

Минимальная партия заказа - это количество изделий, которое производиться (продается) с минимальными отходами (остатками) производства. Клиенты нашей компании могут сделать заказ на меньшее количество изделий, но в этом случае стоимость изделия может меняться. Понятие "минимальная партия" применяется: в стойках для товара, пластиковых подставках, а также в оборудовании для супермаркета.

17. Что означает понятие "стоимость разработки и внедрения"

Стоимость разработки и внедрения - это стоимость, которая оплачивается клиентом при изготовлении нового вида оборудования. В эту стоимость включается: разработка проекта изделия, подготовка необходимой документации, а также полная настройка всего производственного цикла. Стоимость разработки и внедрения зависит от технического задания, которое предоставляет клиент. Стоимость разработки и внедрения не распространяется на стандартные виды изделий!

18. Нет возможности забрать заказ в ближайшее время, сколько стоит его хранение у Вас на складе?

Стоимость хранения заказа у нас на складе зависит прежде всего от вида продукции. На мелкогабаритную продукцию стоимость хранения не выставляется! На крупногабаритную продукцию, а также на продукцию в собраном виде (стеллажи, прилавки, стенды, стойки и т.д.) - 250 грн за кв.м / сутки. Стоимость за хранения продукции выставляется только в том случае, если клиент долго не забирает свой заказ (более 3-х дней с момента его изготовления)

19. У Вас на сайте указана скидка на некоторые модели, это стоимость с учетом скидки или без скидки?

Стоимость на выделенных товарах идет с учетом скидки (скидка по акции). После окончания акции с товара пропадет значек "Скидка" и изменяется стоимость товара!


     Поиск товаров


     НОВОСТИ

 Скидка -15% на все тестер-стенды и подставки для косметики

[08.10.2018]
Скидка -15% на все тестер-стенды и подставки для косметики  До 08.11.2018 г. наша компания предоставляет скидку - 15% на все тестер-стенды (включая настольные аналоги стендов, а также пластиковые подставки ...




     Задать вопрос
Ваше имя:*
Телефон:*
Email:*
Вопрос:*
  Шкафы торговые  Прилавок  Стойки рекламные  Пластиковые подставки  Ценники  Ценникодержатель  Менюхолдер  Подставки для косметики  Подставки для буклетов  Оборудование для косметики  Тестер стенд  Оборудование для одежды  Оборудование для обуви  Оборудование для выставок  Стойки для одежды  Демонстрационное оборудование  Манекены  Монетницы  Тележки и корзины для супермаркета  Подставки для бижутерии  Стойки для товара  Сетка хром    


     Создание сайтов